GİZLİLİK POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi: 16.03.2026

Son Güncelleme: 16.03.2026


Novara (“Uygulama”, “biz”, “bize” veya “bizim”) kullanıcılarının gizliliğine önem verir. Bu Gizlilik Politikası, Novara mobil uygulamasını kullanırken hangi bilgilerin toplanabileceğini, bu bilgilerin nasıl kullanılabileceğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.


Novara uygulamasını kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.



1. Toplanan Bilgiler


Uygulamayı kullanırken aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir.


Hesap Bilgileri


Hesap oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• E-posta adresi

• Kullanıcı kimliği (user ID)

• Giriş doğrulama bilgileri


Bu bilgiler kullanıcı hesabını oluşturmak ve yönetmek amacıyla kullanılır.



Konuşma Verileri


Novara, yapay zeka destekli bir sohbet uygulamasıdır. Uygulama içinde karakterlerle yaptığınız sohbetler kapsamında aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Gönderdiğiniz mesajlar

• Yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtlar

• Seçtiğiniz karakterler veya senaryolar


Bu veriler uygulamanın temel işlevlerini yerine getirebilmesi için kullanılmaktadır.


Konuşma içerikleri kullanıcıların kimliğini doğrudan belirlemek amacıyla kullanılmaz.



Kullanım Verileri


Uygulamanın geliştirilmesi ve performansının artırılması amacıyla aşağıdaki kullanım verileri toplanabilir:

• Uygulama kullanım sıklığı

• Özellik kullanım bilgileri

• Oturum süresi

• Uygulama performans verileri


Bu veriler uygulama deneyimini iyileştirmek için kullanılmaktadır.



Cihaz Bilgileri


Uygulamayı kullanırken aşağıdaki cihaz bilgileri toplanabilir:

• Cihaz türü

• İşletim sistemi

• Uygulama sürümü

• Teknik hata kayıtları


Bu bilgiler uygulamanın düzgün çalışmasını sağlamak ve teknik sorunları çözmek için kullanılır.



2. Bilgilerin Kullanımı


Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Uygulamanın çalışmasını sağlamak

• Kullanıcı hesaplarını yönetmek

• Sohbet deneyimini sağlamak ve geliştirmek

• Uygulama performansını analiz etmek

• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek

• Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek



3. Üçüncü Taraf Hizmetler


Uygulama bazı üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir. Bu hizmetler sınırlı veri işleyebilir.


Örneğin:

• Kimlik doğrulama ve veritabanı hizmetleri

• Analitik hizmetleri

• abonelik ve ödeme yönetimi hizmetleri


Uygulama içi satın alımlar, ilgili uygulama mağazalarının ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.



4. Uygulama İçi Satın Almalar


Uygulama içinde sunulan abonelik veya satın alma işlemleri ilgili uygulama mağazalarının ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.


Bu işlemler:

• Apple App Store

• Google Play Store


tarafından yönetilir. Ödeme bilgileri doğrudan Novara tarafından saklanmaz.



5. Veri Güvenliği


Kullanıcı verilerinin korunması için makul teknik ve organizasyonel önlemler uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.



6. Veri Saklama


Kullanıcı verileri yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Hesap silme talebi durumunda ilgili veriler makul süre içinde silinebilir veya anonim hale getirilebilir.



7. Çocukların Gizliliği


Novara uygulaması 13 yaşın altındaki kullanıcılar için tasarlanmamıştır. Bilerek 13 yaş altındaki kişilerden veri toplanmaz.



8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler


Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır. Değişikliklerden sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.



9. İletişim


Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:


E-posta: info@novara-app.com